“无烟碳5斤，不锈钢铁盆2个，铁盆两个大小要一样。”上周末，一个跑腿订单引起了23岁的外卖骑手吴申元的注意。虽然正值寒冬，但在上海城区，基本没有烧炭取暖的需求，对方要买无烟碳做什么呢？
抱着一丝怀疑，吴申元拨通了对方的电话。电话另一头是一位年轻女子，她告诉小吴，家中空调坏了，不想修，想烧点无烟碳取暖。
“当时听完就觉得这事没那么简单。”联想到不久前平台上有外卖小哥曾发现有客户下单买碳、欲图轻生的案例，吴申元一边稳住女子，告诉她自己已出发买碳，另一边立即拨通了报警电话。
在等待警方到场的过程中，吴申元第一时间奔赴女子所在的小区。从居委会工作人员的口中，他得知下单的顾客与他人合租，之前就曾有过轻生之举，方式也是在家中烧炭，这让他更加确信了自己的判断。赶到女子订单上所留的地址后，为了确认其是否安全，吴申元敲开了房门。
“无烟碳买不到。”“算了那我取消订单吧。”简单的两句对话，让吴申元安心不少。很快，民警和女子的家人赶到现场，因为需要去派出所录口供，吴申元也被要求在现场等候。
本以为事情到此告一段落，但很快人群中却传来一阵骚动。吴申元再度往人群中张望时，却发现女子不知为何已躲到了卫生间内，用剪刀抵着脖子，情绪非常激动。“当时她不让任何人靠近，警察离她都有四五米远。”
正当大家对如何靠近女子一筹莫展之际，吴申元站了出来。身穿外卖制服的他，借取消订单的理由跟女子搭上了话。“我让她帮我订单取消掉，我先把手机给她，她点了取消手机扔出来了。”在递手机的过程中，吴申元没能找到近身的机会。不得已，他只能再次要求对方取消订单。
“我就故意激她，说你要伤害自己跟我没有关系，但是你别害我，我只是个送外卖的，不能因为你的事情让我送不了别的单子。”听到吴申元的话，女子终于同意协助其取消订单。把自己的手机放在梳妆台上后，吴申元缓缓走到女子身旁，假意教她取消订单。
当女子的注意力被吸引到手机屏幕上时，吴申元一把抓住她握着剪刀的右手，往远处一扯，随后用力将女子的手别到背后，成功夺下剪刀，整个过程只有短短几秒。期间，吴申元的右手手背食指关节处也被剪刀划出一条2厘米的口子。
吴申元说，自己当时脑子里就一个念头：那是一条命啊。“大不了我身上被她扎一下，但是她脖子如果扎一下估计命就没了。”事后吴申元得知，女子因感情问题萌生了轻生想法，在众人的劝慰下，女子心情平复之后跟随家人回家休息，直到下午4点多吴申元才离开现场。
从接到订单到离开轻生女子的住处，整整2个小时的时间无疑是影响了吴申元一个下午的工作量，平台方饿了么表示，对于小吴的见义勇为，已为他申报了“外卖侠”项目，并将会消除他因救人而影响的绩效。
事发后，吴申元与这位轻生女子互留了联系方式，昨天，吴申元收到对方发来的一则消息：“谢谢你，等我好了，我一定请你吃饭。”
当得知小吴救人的事情，女友说：“你救个人比一天挣10万块还开心！” 正如她所说，不管送外卖还是做好事，都是在帮助别人，希望把正能量传递给更多的人。
这一年，类似的暖心事还有很多：
据央广网报道，今年10月，外卖骑手陈剑云接到一笔奇怪的“跑腿订单”，上面写着“帮买一瓶农药，送到开远第十四中学。”陈剑云心里一紧，觉得事情应该不简单……于是他一边联系对方，尽量拖延时间，一边报了警。
谁想，对方情绪很激动，几次挂断电话，拒绝说出自己的位置。陈剑云没有放弃，他多次拨打对方的电话进行劝说，几经辗转，当天下午6点半左右，陈剑云和民警终于找到了打算轻生的小伙，打消了他因家事不顺欲寻短见的念头，制止了一场悲剧的发生。
据凤凰网，前几天，天津一位美团外卖小哥到达大港街重阳里小区派送外卖，发现正对着自己的1单元2楼一户人家的阳台窗户浓烟滚滚，足有一米高的火光正向外蹿，火势迅猛。
当得知屋内还有一位熟睡的87岁老人时，外卖小哥一边呼叫周围居民救火，一边拨打119报警。与此同时，他快速奔往着火居民楼，一口气跑到了二楼，一直敲门却没人开门。
十万火急下，快递小哥再次跑到楼下，顺着一楼窗户，沿着铁护栏，徒手爬到二楼，将能够得着的着火物从护栏缝隙拽出了一部分扔到地上。见着火阳台的窗户没有锁，外卖小哥一个转身就跳进阳台，在卧室找到屋内正在熟睡的老人。幸运的是老人安全无恙，快递小哥立即跑回阳台尽全力灭火。闻迅赶来的小区物业人员及附近居民也一同来灭火救援。很快，阳台的着火点就被扑灭了。
等人群要散的时候，现场的居民才突然发现，刚才的那个"救火英雄"早已不见了踪影。
在社交媒体上搜索
“外卖小哥救人”
会发现这一年有好多类似的事情
2019年进入尾声
为见义勇为
播撒正能量的外卖小哥点赞！
也同样为这一年
停下匆匆脚步
帮助他人的人们点赞！
